دورة إدارة علاقات العملاء يقين للتدريبتحميل التطبيق

تم إغلاق هذه الدورة التدريبية بإمكانك الاطلاع على الدورات المتاحة من هنا

محور الإبتكار للتدريب

Innovation Hub Training Center

يقدم الورشة التدريبية :

دورة إدارة علاقات العملاء

Customer Relationship Management (CRM)

يقدمها

المدرب الدكتور/ احمد النقشبندي

فندق برادايس

فى الفترة من يوم الثلاثاء 26 نوفمبر – الخميس 28 نوفمبر 2019م

الاهداف العامة :-

- معرفة و تطبيق أهم العناصر المرتبطة بالإدارة الحديثة لعلاقات العملاء.

- التفاعل مع الجماعات الإنسانية، بصقل مهارات التعامل مع الأخرين.

- تنمية المهارات الشخصية المتعلقة بعملية الإتصال الفعال .

- التمكن من المهارات العملية فى التعامل مع الأنماط المختلفة للعملاء.

المستهدفون :-

- مدراء المبيعات، التسويق، خدمات المشتركين ، العلاقات العامة

- العاملون بالبنوك والمؤسسات المالية والإستثمارية الذين لهم اتصالات مباشرة بالعملاء

محتويات الدورة :-

- السلوك الإنسانى و دوره فى إدارة خدمة العملاء.

- مفهوم الإدارة الحديثة خاصة إدارة علاقات العملاء.

- جدارات و مهارات و صفات موظف علاقات العملاء.

- السيطرة العقلية فى التعامل على اعتراضات العملاء و كيفية مواجهتها.

- استراتيجيات الإتصال الفعال و تقنيات الهندسة النفسية من أجل العميل.

- مهارات التعامل مع مختلف أنماط العملاء بكفاءة وفاعلية.

- اسس التميز في مهارات ادارة علاقات العملاء

المكان : فندق برادايس

تكلفة البرنامج للفرد :ة9,000 جنيه سوداني

البرنامج يشمل الحقيبة التدريبية + شهادة معتمدة من مركز محور الابتكار+ ضيافة المشاركين ( بوفيه مفتوح وكوفي بريك )

الزمان : الثلاثاء 26 نوفمبر – الخميس 28 نوفمبر 2019م ( ثلاثة ايام ) 18 ساعة تدريبية

من الساعة التاسعة صباحا وحتى الثالثة عصرا .

المدرب الدولي : الدكتور أحمد النقشبندي

مدرب خبير في التنمية البشرية معتمد من 14 جهة عالمية

مدرب وخبير في التسويق والمبيعات

حاصل على الرخصة الدولية في القيادة الإدارية – أمريكا .

ممارس الكايزين وإدارة الجودة الشاملة – امريكا

خبير في التخطيط الاستراتيجي – كندا

للتسجيل والاستفسار :

· 0900943737 - 0113311116

· alibtakarcenter@gmail.com





دورات تدريبية مميزة ينصح بها

وظائف متعلقة 8
الوظيفة المكان تاريخ الإغلاق الشركة الموظفة
مطلوب موظفة تسويق السودان - الخرطوم 2020-02-18 ترغب شركة تعمل في مجال خدمة الرسائل الإعلانية تفاصيل الوظيفة
مطلوب سكرتير تنفيذي السودان - الخرطوم 2020-02-12 شركة رائدة تعمل في مجال الأدوية تفاصيل الوظيفة
مطلوب سكرتيرة السودان - الخرطوم 2020-02-11 جهة معينة تفاصيل الوظيفة
مطلوب مبيعات معرض السودان - الخرطوم 2020-02-07 جهة معينة تفاصيل الوظيفة
موظف أو موظفة مبيعات كاونتر السودان - الخرطوم 2020-02-05 وكالة سفر وسياحة وخدمات تفاصيل الوظيفة
موظف مبيعات السودان - الخرطوم 2020-01-29 شركة معدات سلامة تفاصيل الوظيفة
مطلوب مشرفين ومشرفات نظافة السودان - الخرطوم 2020-01-25 شركة تعمل في مجال الخدمات تفاصيل الوظيفة
وظائف متعددة عمان - الاردن 2020-01-23 صناع التغيير للتنمية والتطوير تفاصيل الوظيفة

آخر الدورات التدريبية داخل وخارج السودان14
الدورة تاريخ البدء رقم الجوال مركز التدريب
دورة تصنيف وتشخيص إضطرابات الطفولة وفق اللدليل التشخيصي 2020-01-21 249917625125 يقين للتدريب تفاصيل الدورة
دورة اللغة الانجليزية والمصطلحات القانونية والاجراءات القانونية 2020-01-27 0123340432 يقين للتدريب تفاصيل الدورة
يعلن مركز الصفوه للتدريب عن فتح باب التسجيل في دورة البرنامج بالشئوون القانونية 2020-01-15 00201147790709 يقين للتدريب تفاصيل الدورة
دورة ادارة المشروعات باستخدام برنامج البرايمفيرا 2020-01-08 0121828777 يقين للتدريب تفاصيل الدورة
دورة الاسعافات الاولية 2020-01-06 ٠٩١٢١٥٠٥٠٥ يقين للتدريب تفاصيل الدورة
دورة الاشــراف الاداري الفعــال 2020-01-18 0904242427 يقين للتدريب تفاصيل الدورة
دورة الإدارة المالية لغير الماليين 2020-01-21 0904242427 يقين للتدريب تفاصيل الدورة
دورة الكويك بكس 2020-01-04 092270470 يقين للتدريب تفاصيل الدورة
دورة ادارة المنظمات الطوعية 2019-12-30 0969751416 يقين للتدريب تفاصيل الدورة
دورة المحاسبة لغير المحاسبين 2020-01-04 0904242427 يقين للتدريب تفاصيل الدورة
دورة ادارة مكاتب القادة 2019-12-29 0904242427 يقين للتدريب تفاصيل الدورة
دورة المحاسبة الالكترونية مفااااجات تخفيضات 2020 2019-12-23 0124197735 يقين للتدريب تفاصيل الدورة
حمل تطبيق تذكرتي واحجز رحلك إلى الولايات من الجوال 2019-01-31 +249900943735 نيلوجي للتسويق الإلكتروني حلول الويب تفاصيل الدورة
هل لديك فكرة مشروع تطبيق جوال ؟ 2019-01-31 +249930040145 نيلوجي للتسويق الإلكتروني حلول الويب تفاصيل الدورة

آخر الوظائف داخل وخارج السودان45
الوظيفة المكان تاريخ الإغلاق الشركة الموظفة
موظفين بقسم التسويق والسكرتاريا السودان - الخرطوم 2020-02-18 شركة اعلامية تفاصيل الوظيفة
مطلوب مطور ويب السودان - الخرطوم 2020-02-18 شركة رائدة في مجال تقديم خدمات عبر الانترنت تفاصيل الوظيفة
مطلوب موظفة تسويق السودان - الخرطوم 2020-02-18 ترغب شركة تعمل في مجال خدمة الرسائل الإعلانية تفاصيل الوظيفة
وظائف فنيين مختلفة السودان - الخرطوم 2020-02-15 مطبعة إيزي باك للطباعة الحديثة والتغليف تفاصيل الوظيفة
مطلوب مندوب صيدلي السودان - الخرطوم 2020-02-15 شركة كبرى تعمل في المجال الطبي تفاصيل الوظيفة
مطلوب مهندس ميكانيكا السودان - الخرطوم 2020-02-14 شركة بالرياض تفاصيل الوظيفة
مطلوب خبير بيئي السودان - الخرطوم 2020-02-14 شركة بالرياض تفاصيل الوظيفة
وظائف شاغرة السودان - الخرطوم 2020-02-13 إحدى الشركات الصناعية بالخرطوم بحري تفاصيل الوظيفة
مطلوب سكرتير تنفيذي السودان - الخرطوم 2020-02-12 شركة رائدة تعمل في مجال الأدوية تفاصيل الوظيفة
موظف موارد بشرية السودان - الخرطوم 2020-02-12 شركة رائدة تعمل في مجال الأدوية تفاصيل الوظيفة
مطلوب وظائف هندسية مختلفة السودان - الخرطوم 2020-02-12 شركة كبري تفاصيل الوظيفة
مطلوب مهندسين السودان - الخرطوم 2020-02-12 شركه رائدة في مجال التعدين تفاصيل الوظيفة
مطلوب مهندس موقع السودان - الخرطوم 2020-02-11 شركة كبرى تفاصيل الوظيفة
مطلوب موظف استقبال السودان - الخرطوم 2020-02-11 شركة كبرى تفاصيل الوظيفة
مطلوب سكرتيرة السودان - الخرطوم 2020-02-11 جهة معينة تفاصيل الوظيفة
افراد امن خرطوم 2020-02-09 شركه بترول تفاصيل الوظيفة
مطلوب فني ورشة السودان - الخرطوم 2020-02-07 شركة كبرى تفاصيل الوظيفة
مطلوب مبيعات معرض السودان - الخرطوم 2020-02-07 جهة معينة تفاصيل الوظيفة
مطلوب مدير فني السودان - الخرطوم 2020-02-07 جهة معينة تفاصيل الوظيفة
مطلوب مدير مبيعات السودان - الخرطوم 2020-02-06 شركة زراعية خاصة تفاصيل الوظيفة
مطلوب عاملي نظافة وسائقين السودان - الخرطوم 2020-02-06 شركة كبرى تعمل في المجال الطبي تفاصيل الوظيفة
وظائف مختلفة السودان - الخرطوم 2020-02-06 شركة كبرى تعمل في المجال الطبي تفاصيل الوظيفة
موظف أو موظفة مبيعات كاونتر السودان - الخرطوم 2020-02-05 وكالة سفر وسياحة وخدمات تفاصيل الوظيفة
مطلوب موظف موارد بشرية السودان - الخرطوم 2020-02-05 جامعة خاصة مرموقة تفاصيل الوظيفة
مطلوب مدير مشروع السودان - الخرطوم 2020-02-05 شركة تعمل في مجال انتاج الكتاكيت والاعلاف تفاصيل الوظيفة
مطلوب مشرف إنتاج السودان - الخرطوم 2020-02-05 شركة تعمل في مجال انتاج الكتاكيت والاعلاف تفاصيل الوظيفة
مطلوب طباخ بورتسودان 2020-02-02 سكن طلابي تفاصيل الوظيفة
مستشار قانوني كشريك Bahrain 2020-02-02 Law office تفاصيل الوظيفة
مطلوب مهندسي مدنيين السودان - الخرطوم 2020-01-30 شركة رائدة تعمل في مجال التشييد تفاصيل الوظيفة
مطلوب محامين ومحاميات السودان - الخرطوم 2020-01-30 جهة معينة تفاصيل الوظيفة
موظف مبيعات السودان - الخرطوم 2020-01-29 شركة معدات سلامة تفاصيل الوظيفة
مطلوب موظفين ضيافة وخدمات السودان - الخرطوم 2020-01-29 جهة معينة تفاصيل الوظيفة
مطلوب موظف/ موظفة إستقبال – سكرتاريا السودان - الخرطوم 2020-01-29 شـركة رائـدة تعـمل فـي مـجـال السياحة تفاصيل الوظيفة
وظائف شاغرة السودان - الخرطوم 2020-01-29 شركة اعلامية تفاصيل الوظيفة
وظائف متعددة السودان - الخرطوم 2020-01-29 مصنع كليماكس للأدوية تفاصيل الوظيفة
مطلوب صيدلاني / صيدلانية السودان - الخرطوم 2020-01-28 شركة طبية تفاصيل الوظيفة
مطلوب موظفين بقسم التسويق السودان - الخرطوم 2020-01-28 جهة معينة تفاصيل الوظيفة
معلمين متخصصين السودان / مدنى 2020-01-28 مدرسة رائدة فى التعليم الاجنبى بودمدنى تفاصيل الوظيفة
موظف نظافة الخرطوم عبيد ختم 2020-01-28 كافيه تفاصيل الوظيفة
مطلوب مشرفين ومشرفات نظافة السودان - الخرطوم 2020-01-25 شركة تعمل في مجال الخدمات تفاصيل الوظيفة
وظائف متعددة السودان - الخرطوم 2020-01-25 ﺸﺮﻛﺔ ﺍﻟﺴﻜﺮ ﺍﻟﺴﻮﺩﺍﻧﻴﺔ تفاصيل الوظيفة
مطلوب موظفة استقبال السودان - الخرطوم 2020-01-23 عيادة اسنان تفاصيل الوظيفة
وظائف متعددة عمان - الاردن 2020-01-23 صناع التغيير للتنمية والتطوير تفاصيل الوظيفة
مطلوب مهندس دعم فني السودان - الخرطوم 2020-01-23 شركة إنتاج وتصنيع الدجاج العربي المحدودة تفاصيل الوظيفة
مطلوب مدير مبيعات السودان - الخرطوم 2020-01-23 شركة كبرى تفاصيل الوظيفة