دورة ادارة علاقات العملاء CRM يقين للتدريبتحميل التطبيق

تم إغلاق هذه الدورة التدريبية بإمكانك الاطلاع على الدورات المتاحة من هنا
مركز ترين سمارت للتدريب والاستشارات
يقدم الدورة التى طال انتظارها...

(دورة إدارة علاقات العملاء)
Customer Relationships Management (CRM)

مع المدرب أ.حسن حسين
(خبير التسويق والمبيعات)

المحاور الرئيسية :
- المفاهيم والتعريفات المختلفة لإدارة علاقات العملاء .
- اهمية برنامج CRM للشركة في زيادة ولاء العملاء وإرتباطهم بالشركة .
- الأهداف المتعددة من تنفيذ CRM في الشركة .
- المكونات الرئيسية لإدارة CRM .
- مراحل تنفيذ وتصميم برنامج CRM .
- جدارات ومواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء .
- أنواع البيانات المطلوبة عن العملاء وكيفية الحصول عليها
- كيفية التمييز بين العملاء وتصنيفهم إلي فئات مختلفة لتحديد الأهمية بينهم للشركة .
- الشروط الواجب توفرها في الشركة لنجاح مهام CRM .
- المعايير المختلفة لقياس العائد من تطبيق نظام CRM في الشركة .
- الأسباب الرئيسية التي تؤدي إلي فشل مشروعات ادارة علاقات العملاء.

تاريخ الدورة : 30/7/2017
الساعة : 5 مساء - 9 مساء

للاتصال والحجز:
0157809881 -0157809882

الخرطوم - الرياض - شارع المشتل - جنوب بنك فيصل الاسلامي




وظائف متعلقة 4
الوظيفة المكان تاريخ الإغلاق الشركة الموظفة
مطلوب مناديب مبيعات السودان - الخرطوم 2020-04-25 شركة صناعية تفاصيل الوظيفة
مطلوب موظف تشغيل السودان - الخرطوم 2020-04-23 شركة كبرى تفاصيل الوظيفة
مطلوب موظفة علاقات عامة السودان - الخرطوم 2020-04-22 شركة تعمل في المجال الهندسي تفاصيل الوظيفة
مطلوب مدير منطقة بيع السودان - الخرطوم 2020-04-17 شركة صناعية تفاصيل الوظيفة

آخر الدورات التدريبية داخل وخارج السودان3

آخر الوظائف داخل وخارج السودان16
الوظيفة المكان تاريخ الإغلاق الشركة الموظفة
مطلوب مهندس كهرباء عامه السودان - الخرطوم 2020-05-05 شركة كبري تفاصيل الوظيفة
مطلوب مهندسين إنتاج طباعة و تغليف السودان - الخرطوم 2020-05-05 شركة كبرى تفاصيل الوظيفة
مطلوب مساعده السودان - الخرطوم 2020-05-05 شركة دوقو للتجارة والإستثمار المحدودة تفاصيل الوظيفة
مطلوب مهندس دعم فنى وشبكات السودان - الخرطوم 2020-05-01 شركة كبري تفاصيل الوظيفة
مطلوب مصممين السودان - الخرطوم 2020-05-01 شركة كبري تفاصيل الوظيفة
رئيس وحدة الأمن والسلامة السودان - الخرطوم 2020-04-29 شركة كبرى تفاصيل الوظيفة
مطلوب افراد أمن وسلامة السودان - الخرطوم 2020-04-29 شركة كبرى تفاصيل الوظيفة
مطلوب موظف تتبع آلي السودان - الخرطوم 2020-04-25 شركة كبرى تعمل في مجال النقل البري بالشاحنات تفاصيل الوظيفة
مطلوب مناديب مبيعات السودان - الخرطوم 2020-04-25 شركة صناعية تفاصيل الوظيفة
مطلوب موظف تشغيل السودان - الخرطوم 2020-04-23 شركة كبرى تفاصيل الوظيفة
مطلوب مناديب مبيعات السودان - الخرطوم 2020-04-23 مصنع النيل للمياه الغازية والعصائر تفاصيل الوظيفة
مطلوب موظفة علاقات عامة السودان - الخرطوم 2020-04-22 شركة تعمل في المجال الهندسي تفاصيل الوظيفة
مساعد فني الخرطوم 2020-04-21 شركة TEC تفاصيل الوظيفة
مطلوب مدير منطقة بيع السودان - الخرطوم 2020-04-17 شركة صناعية تفاصيل الوظيفة
موظف استقبال الامارات,الشارقة 2020-04-09 hotels apartment تفاصيل الوظيفة
مطلوب مدير وثائق أنظـمة الجودة السودان - الخرطوم 2020-04-09 مصنع أغــذية بولاية الخرطوم تفاصيل الوظيفة